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设计师懂点洞察,设计才能更能打动人心

2018-06-02 19:18


我们都知道市场人员要有市场洞察,文案和策划要有消费者洞察,但是很多人不知道洞察力对设计师也很重要。你能看出下面这两个设计之间的区别吗?
广告主每年都会花高额的费用来投放户外广告,然而在这个信息泛滥的年代,很多户外广告都石沉大海,根本抓不住人们的注意力。所以,IBM没有走这条老路,他们注意到人们在逛街走路的时候,会感觉到累或者偶尔会遇到下雨的情况,这个时候人们就很想找地方休息或者避雨,而路边这样的地方并不多,所以IBM就把户外广告牌做成了简单的长椅、遮雨蓬等,可以供路人休息和避雨,这项设计受到了群众的广泛好评,负责创意设计的奥美广告公司也因此获得了嘎纳广告节的金狮奖。
这是Airbnb APP心愿单浏览界面修改前和修改后的截图,其实只有收藏心愿单的icon不同而已,然而爱心图标的使用率要比星形高出30%多,知道是怎么回事吗?因为人们对爱心有一种莫名的喜爱。
有洞察的设计更能打动人,也更有效,然而大部分设计师只在乎自己的设计是不是够漂亮、够独特,他们不知道洞察才是直刺人心的利剑。
1.洞察是对细节的留意
洞察与观察不同,每个人都有观察能力,但有洞察能力的不多,举个例子:大家都知道广州的地铁早上很拥挤,这是通过观察可以做到的;地铁只有在早上7点40到8点40才会很挤,只要避开这段时间就不需要挤地铁了,发现这个就需要一点点洞察能力,根据这个洞察我们可以找出解决问题的具体办法。看出来了没?观察相对表面、宏观,而洞察的层次更深、更细微,有洞察力的人往往能看到那些很重要,但又容易被忽视的东西。
下面这两款大米的包装设计哪一款更有洞察呢?
 
很明显是右边这一款,左边的包装就是普通的大米包装扛起来形象不好看,提起来又会把手勒的很痛,而右边的大米包装采用了更舒适的棉布作为材质,像双截棍一样的形式又很利于搬运,这就是有洞察的设计。包括下面这个款水的包装设计,也很有洞察。
我们平均每天都要买一瓶水喝,你有没有发现很多人只喝了一半就会把水瓶扔进垃圾桶,因为半瓶水就足够止渴了,把喝剩的一半拿在手里又显得很麻烦。有人洞察到了这一点,于是他做了一场活动,把某品牌瓶子里的水减少了一半,但是价钱没变,包装印上贫困山区孩子的头像,和一句类似“每卖出半瓶水,我们将把节省下来另外半瓶水所赚的钱捐往灾区”的文案。与其把喝不完的水扔进垃圾桶,倒不如把水节约下来,这样做既不用浪费,同时还可以帮助灾区人民,多么有心的设计啊。所有设计的最终目标都是人,所以设计应该以人为中心,应该去迎合人们的需求和使用习惯,有洞察的设计可以使我们的生活变得更美好,人们习惯从左至右阅读文字,你就别从右往左排,小孩喜欢橙色、蓝色你就别瞎整什么黑色、灰色,我们要突破但是不能违背人性。
瓶装饮料的盖子由于齿轮太小,开起来很吃力,而且容易弄疼手,很多女生和小孩都拧不开,然而只有“小茗同学”为此做出了改变,他们设计了一个齿轮比较大而且比较圆滑的盖套,可以套在原有的盖子上,结果小学生都能把它轻易拧开。现在这款饮料已经在全国大卖,当然这不是因为它只在盖子上做了一点小小的创新,但是它可以说明,一个成功的品牌在洞察方面肯定比竞争对手做得要更好。

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